Gizlilik Politikası
TADİS platformunda kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim en önemli önceliğimizdir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Hızlı Bakış
Veri Toplama
Sadece hizmet sunumu için gerekli bilgileri topluyoruz
Güvenlik
Endüstri standartlarında şifreleme ve koruma
Paylaşım
Verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu ERTAN GÖRGÜ'dur.
İletişim Bilgileri:
- Şirket: ERTAN GÖRGÜ
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: tadiskurumsal@gmail.com
- Telefon: +90 (535) 395-6021
2. Hangi Kişisel Veriler Toplanır?
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası (opsiyonel)
- Meslek bilgisi (uzmanlar için)
Teknik ve Kullanım Bilgileri
- IP adresi ve konum bilgisi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Platform kullanım geçmişi
- Oturum açma kayıtları
Özel Kategori Veriler
Konuşma terapisi hizmetleri kapsamında, sağlık durumu ile ilgili bilgiler işlenebilir. Bu veriler özel güvenlik önlemleri ile korunur ve açık rızanız olmadan işlenmez.
3. Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenir?
Hizmet Sunumu
Platform hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi
Kullanıcı Desteği
Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlanması
Güvenlik
Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
İletişim
Bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri
Analiz
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Yasal Yükümlülük
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Açık Rıza
Üyelik sırasında ve özel kategori veriler için açık rızanız alınır.
Sözleşmenin İfası
Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli işlemler.
Meşru Menfaat
Platform güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması.
Yasal Yükümlülük
Türkiye Cumhuriyeti kanunları gereği yapılan işlemler.
5. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılır?
Önemli Not
Kişisel verileriniz ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz.
Sınırlı Paylaşım Durumları:
Teknik Hizmet Sağlayıcılar
- • Firebase (Google) - Kimlik doğrulama ve veritabanı
- • Railway - Sunucu altyapısı
- • Cloudflare - CDN ve güvenlik
- • SMTP sağlayıcıları - E-posta gönderimi
Yasal Zorunluluklar
- • Mahkeme kararları
- • Resmi makam talepleri
- • Yasal süreçler
- • Acil durum güvenlik önlemleri
Güvence: Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, verilerinizi korumak için sıkı güvenlik standartlarına tabi tutulur ve veri koruma anlaşmaları imzalar.
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik Önlemler
SSL/TLS Şifreleme
Tüm veri iletimi 256-bit şifreleme ile korunur
Firebase Security
Google standartlarında veritabanı güvenliği
Güvenlik Duvarı
Çok katmanlı güvenlik duvarı koruması
İdari Önlemler
Erişim Kontrolü
Sınırlı personel erişimi ve yetkilendirme
Veri Koruma Politikaları
Düzenli güncellenen güvenlik prosedürleri
İzleme ve Denetim
7/24 güvenlik izleme ve log kayıtları
Güvenlik Sertifikaları
Platformumuz ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemleri standardına uygun olarak tasarlanmış ve sürekli güncellenmektedir.
7. Veri Saklama Süreleri
Hesap Verileri
Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinizden sonra 30 gün içinde silinir.
İletişim Kayıtları
Müşteri hizmetleri ve destek talepleri 3 yıl süreyle saklanır.
Teknik Loglar
Güvenlik ve performans amaçlı teknik kayıtlar 1 yıl süreyle saklanır.
Yasal Saklama
Yasal yükümlülükler gereği bazı veriler 10 yıla kadar saklanabilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Temel Haklarınız
Talep Haklarınız
Hak Kullanım Süreci
1. Talep formunu doldurarak privacy@tadis.com adresine gönderin
2. Kimlik doğrulama işlemi yapılır (30 gün içinde)
3. Talebiniz değerlendirilir ve sonuç size bildirilir
4. Olumsuz yanıt durumunda Veri Koruma Kurulu'na başvuru hakkınız vardır
9. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak için çerezler kullanılmaktadır.
Gerekli Çerezler
Sitenin temel işlevleri için zorunlu. Oturum yönetimi ve güvenlik.
Performans Çerezleri
Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler
Kişiselleştirilmiş deneyim ve tercih kaydetme.
Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi site işlevselliğini etkileyebilir.
Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Firefox: Tercihler > Gizlilik ve Güvenlik
Safari: Tercihler > Gizlilik
10. Uluslararası Veri Aktarımı
Kullandığımız bazı teknik hizmet sağlayıcılar (Firebase, Cloudflare vb.) küresel altyapıya sahip olduğu için verileriniz AB veya diğer ülkelerde işlenebilir.
Güvenceler
- • Tüm veri aktarımları KVKK'ya uygun gerçekleştirilir
- • AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) standartları uygulanır
- • Standart sözleşme maddeleri ve yeterli koruma önlemleri
- • Düzenli denetim ve güvenlik değerlendirmeleri
11. Çocukların Gizliliği
Önemli Uyarı
Platformumuz 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. 13-18 yaş arası kullanıcılar için veli/vasi onayı gereklidir.
Çocuk Verileri İçin Özel Önlemler:
- Veli/vasi onayı olmadan hesap açılmaz
- Çocuk verilerinde ekstra güvenlik önlemleri
- Sınırlı veri toplama ve minimum süre saklama
- Veli/vasi haklarının genişletilmiş tanımlanması
12. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir.
Bilgilendirme Süreci
• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
• Platform üzerinde duyuru yapılır
• Yeni politika 30 gün sonra yürürlüğe girer
• Değişiklikleri kabul etmezseniz hesabınızı kapatabilirsiniz
13. İletişim ve Başvuru
Genel İletişim
E-posta: tadiskurumsal@gmail.com
Telefon: +90 (535) 395-6021
Adres: İstanbul, Türkiye
Çalışma Saatleri: Pzt-Cum 09:00-18:00
Veri Koruma
E-posta: tadiskurumsal@gmail.com
KVKK Başvuru: tadiskurumsal@gmail.com
Veri Koruma Sorumlusu:Doç.Dr. ERTAN GÖRGÜ
Yanıt Süresi: 30 gün içinde
Hızlı Başvuru
Veri koruma haklarınızı kullanmak için aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
- • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- • Kimlik belgesi fotokopisi
- • Talep konusu ve detaylı açıklama
- • Varsa ilgili belgeler
Bu gizlilik politikası TADİS Teknoloji A.Ş. tarafından hazırlanmış olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak düzenlenmiştir.